Вопрос: Что это такое?
Ответ: Это большая электрогрелка, предназначенная для обогрева постели и (в случае надобности) для сна в тепле. Матрас не надувается и в него не заливается горячая вода! (ответ на часто задаваемый вопрос)
Вопрос: Почему размеры 120х150 см, а говорите, что это на 2-спальную кровать?
Ответ: Под голову электроматрас не кладется, а его размеры должны быть меньше размеров самого матраса, практика показывает, что размеры оптимальны и вполне достаточны для обеспечения тепла.
Вопрос: Какие размеры/вес изделия?
Ответ: Размеры 120х150 см, в сложенном виде – 40х50х5 см. Вес – 0,75 кг.
Вопрос: Сколько энергии потребляет матрас?
Ответ: Потребление – 40 ватт в экономичном режиме и 80 ватт – в режиме 2. В денежном эквиваленте – 1 копейка в час, 10 копеек в сутки и 3 гривны в месяц!
Вопрос: Можно ли спать на матрасе всю ночь?
Ответ: Да. (Исключая случаи противопоказания врача, см. раздел "инструкция по эксплуатаци", пункты 5 и 6)
Вопрос: Почему ваш товар стоит так дешево/дорого?
Ответ: Мы выбрали оптимальный вариант между немецкими и другими (китайскими, российскими и т.д.) аналогами, как по качеству, так и по цене. На данный момент на рынке вы можете найти цены от 100 до 900 гривен на данный товар в разных видах и качестве. Мы считаем, что наш товар рассчитан на человека среднего достатка, который не любит переплачивать за разного рода «навороты», но хочет иметь достойное качество за умеренную цену. Мы уверены, что предлагаемое нами качество и цена имеют оптимальное соотношение.
Вопрос: Я видел товар, похожий на ваш, на рынке, и он стоил 200 гривен (или как вариант, скажем, 50 гривен)/
Ответ: Наш товар не продается на рынках. Если вы решите купить аналогичный товар на рынке, убедитесь, что покупаемый вами товар имеет украинский сертификат, содержит качественные внутренние провода (что, к сожалению, непросто увидеть), а также, поинтересуйтесь, даст ли продавец вам гарантию.
Вопрос: А током не стукнет?
Ответ: При выполнении элементарных правил по пожароопасности, «током не стукнет». Необходимо избегать попадания влаги на переключатель, в противном случае переключатель замкнет и изделие выйдет из строя. Рекомендуем обращаться с электроматрасом, как с обычным электроприбором: без излишней боязни, но и без халатности.
Вопрос: Почему вы пишите, что это матрас? Какой он толщины?
Ответ: Толщина около 0,5 см, электроматрас не будет заменять вам обычный матрас
Вопрос: Что насчет электромагнитного поля и пожароопасности?
Ответ: Электромагнитное поле присутствует, но намного ниже допустимой нормы, благодаря особому сплаву внутри внутреннего провода (см. технические характеристики), также тесты в СЭС г.Киева показали, что электроматрас безопасен как в плане электромагнитного поля, так в плане пожароопасности.
Вопрос: Где и как приобрести?
Ответ: У нас есть доставка, вам достаточно позвонить по указанным телефонам, сообщить свой адрес и удобное для вас время доставки; в Киеве доставка будет сделана во временной промежуток от 2 часов до 1 дня с момента получения заказа (в зависимости от района), или же в указанное вами время.Если вы не с Киева, подробная информация о приобретении в разделе "Доставка"
Вопрос: Видели программу по телевизору (читал в газете) по поводу ваших матрасов, там говорят, что люди горят на них.
Ответ: На наших матрасах никто не сгорел, и мы делаем все, чтобы никто не сгорел и в будущем. Ответ банален: «бесплатный сыр только в мышеловке». Не секрет, что на рынке есть множество похожей продукции, которая выглядит также, как и наша, но стоит иногда немного, иногда намного дешевле. Но очевидно, что не все так просто, как кажется на первый взгляд. Советуем почитать наш раздел «Технические данные» о товаре, и там вы увидите, чем наш товар отличается от других, и почему ему можно доверять. Мы не можем отвечать за других, но за свой товар несем ответственность.
Инструкция по эксплуатации
1. Осуществляйте использование в соответствии с нижеследующими шагами:
а-Расстелите и ровно расположите электроматрас между основным матрасом и простыней (при этом, электроматрас должен располагаться на уровне тела, не рекомендуется располагать в районе головы).
б-Включите электроматрас за 1 час до сна, поставив переключатель на режим 2.
в-Ложась в кровать поставьте переключатель на режим 1.
г-После сна выключите электроматрас и выдерните шнур из розетки.
2. Не складывайте электроматрас в несколько слоев, и не используйте в качестве подстилки или подушки; избегайте сильного перегибания проводов внутри электроматраса.
3. Избегайте протыкания электроматраса острыми предметами.
4. Не стирайте в стиральной машине и не гладьте электроматрас утюгом. Допускается локальная стирка (однако влага не должна попадать на переключатель) и бережная чистка.
5. При использовании электроматраса престарелыми людьми и детьми, необходимо убедиться, что нет противопоказаний на этот счет врача. (При некоторых тяжелых формах сердечных болезней противопоказан перегрев и высокие температуры)
6. При использовании электроматраса в лечебных целях также необходима консультация у врача (смотрите выше).
7. Уходя из дома, не оставляйте электроматрас включенным, а также не разрешайте детям и животным играть с ним.
8. При правильном использовании, электроматрас абсолютно безопасен и безвреден (исключая особые случаи противопоказаний врачей).
9. Рекомендуется транспортировать электроматрас в полиэтиленовой упаковке (в которой изделие продается), что убережет его от влаги и загрязнения.
Более подробная инструкция прилагается к товару в момент продажи! |